AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (Stand: 22.08.2023)

1. Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Occto App und der Website occtopus.de (nachfolgend “Dienst” genannt) durch Kinder unter 13 Jahren und deren Eltern oder gesetzliche Vertreter und aller anderen Nutzer. Durch die Installation und Nutzung der App erklären sich die Nutzer mit diesen AGB einverstanden. Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch, bevor Sie den Dienst Occto nutzen.
  2. Die AGB gelten in der zum Zeitpunkt eines Vertragsschlusses gültigen Fassung, für alle Verträge über die Lieferung von Waren oder die Bereitstellung von Gutscheinen, die ein Käufer mit der Octopus Education UG, Behrenstraße 23, 10117 Berlin, abschließt. Käufer und Verkäufer gemeinsam werden fortan „Parteien“ genannt.
  3. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Käufers werden nicht anerkannt, soweit die Parteien nicht ausdrücklich etwas anderes in Textform geregelt haben.
  4. Für alle Verträge zwischen den Parteien findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbesondere des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt. 

2. Nutzungsbedingungen

  1. Altersbeschränkung: Die App richtet sich an Kinder unter 13 Jahren und deren Erziehungsberechtigte. Die Nutzung der App ist nur gestattet, wenn Kinder  unter Aufsicht einer erziehungsberechtigten Person sind. Eltern oder Erziehungsberechtigte sind dafür verantwortlich, die Aktivitäten ihrer Kinder auf dem Dienst zu überwachen.
  2. Zustimmung der Eltern oder gesetzlichen Vertreter: Eltern oder gesetzliche Vertreter müssen der Nutzung der App durch das Kind zustimmen und diese AGB akzeptieren.
  3. Verantwortungsbewusste Nutzung: Die Nutzer verpflichten sich, die App verantwortungsbewusst zu nutzen und keine beleidigenden, diffamierenden oder rechtswidrigen Inhalte zu erstellen oder zu teilen.

3. Datenschutz:

  1. Der Schutz der Privatsphäre unserer Nutzer, insbesondere der Kinder, hat höchste Priorität. Unsere Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir personenbezogene Daten sammeln, verwenden und schützen. Diese Richtlinie ist auf unserer Website einsehbar.

4. Inhalt der App

  1. Spielinhalte: Die App bietet verschiedene Spielinhalte, die altersgerecht und pädagogisch wertvoll gestaltet sind.
  2. Werbung: Die App enthält keine Werbung von Dritten.

5. In-App-Käufe

  1. In-App-Käufe: Die App kann In-App-Käufe anbieten, um zusätzliche Inhalte oder Funktionen freizuschalten. Diese Käufe erfordern die Zustimmung der Eltern oder gesetzlichen Vertreter.
  2. Preise: Die Preise für In-App-Käufe sind in der App angegeben und können sich je nach Angebot unterscheiden.
  3. Rückzahlungen: In-App-Käufe sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.

6. Preise

  1. Sämtliche aufgeführten Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der jeweils gültigen Umsatzsteuer, sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist.

7.  Zahlungsoptionen

  1. Apple Pay:

Die Ware kann über Apple Pay bezahlt werden. Die Zahlung erfolgt mittels iPhone, Apple Watch, Mac oder iPad.

Die Nutzung von Apple Pay erfordert, dass der Käufer seine Kontoinformationen einmalig in seiner Wallet-App hinterlegt hat. Während der Bestellung wählt der Käufer die Zahlungsmethode Apple Pay aus. Apple Pay kann sowohl mit Kredit- als auch mit Girokarten verknüpft werden. Die Zahlung über Apple Pay muss vom Käufer mittels Face-ID, PIN-Code oder Touch-ID bestätigt werden. Bei einem MacBook Pro erfolgt die Bestätigung per Touch-ID auf der Touch Bar. Wenn der Käufer ein MacBook oder einen Mac ohne Touch Bar verwendet, wird die Identifikation durch iPhone oder Apple Watch durchgeführt. Es ist wichtig, dass alle Geräte dasselbe iCloud-Konto verwenden und Apple Pay zunächst in der Wallet-App aktiviert wird. Weitere Informationen zu kompatiblen Geräten und Browsern mit Apple Pay sind hier abrufbar.

  1. Google Pay:

Der Verkäufer bietet auch die Zahlungsoption Google Pay an. Mit Google Pay kann die Zahlung über NFC-fähige Terminals per Smartphone erfolgen. Der Käufer benötigt dazu ein Android-Smartphone ab Version 5.0, ein Smartphone mit NFC-Funktion für kontaktlose Datenübertragung, einen Google-Account, die Google Pay App auf dem Smartphone und eine Kreditkarte von einer der Banken, die mit Google kooperieren und die erfolgreich in der Google Pay App hinzugefügt wurde.

Für die Nutzung von Google Pay gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland: https://policies.google.com/terms und https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=buyertos&ldr=at

Bei Fragen zu unseren Zahlungsoptionen oder unseren AGB stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Octopus Education UG
Behrenstraße 23
10117 Berlin

8. Widerrufsrecht

  1. Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu, über das der Verkäufer informiert. Im Anhang zu diesen AGB unter „Widerrufsbelehrung“ kann eine Unterrichtung und ein Muster eines Widerrufsformulars abgerufen werden. Die Widerrufsbelehrung und das Muster eines Widerrufsformulars wird dem Käufer in Textform per E-Mail unmittelbar nach Vertragsschluss zugesandt oder spätestens mit der Warenlieferung als Ausdruck übermittelt. Der Verkäufer räumt Unternehmern kein freiwilliges Widerrufsrecht ein.

9. Sorgfaltspflicht für das Kundenkonto

  1. Wer ein Kundenkonto registriert, ist dafür verantwortlich, dieses vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Ansonsten besteht die Gefahr, dass das Kundenkonto für missbräuchliche Bestellungen oder in sonstiger Weise nicht autorisiert verwendet wird. Der Inhaber eines Kundenkontos stellt sicher, dass unberechtigte Personen auf seinen PC oder sein mobiles Endgerät (z. B. Mobiltelefon, Tablet) nicht zugreifen können und dass er allein Kenntnis des Passworts für das Kundenkonto hat.
  2. Der Verkäufer empfiehlt daher, für das Kundenkonto eine E-Mail-Adresse zu verwenden, die nur für dieses Kundenkonto genutzt wird. Zudem sollte ein sicheres Passwort mit mindestens acht Zeichen gespeichert werden, das aus zufälligen Zahlen- und Buchstabenreihen und ggf. Sonderzeichen zusammengesetzt ist und ausschließlich für dieses Kundenkonto verwendet wird.
  3. Der Inhaber eines Kundenkontos verpflichtet sich, das Passwort für das Kundenkonto regelmäßig, spätestens alle 6 Monate, zu ändern. Sollte er davon Kenntnis erlangen, dass ein unbefugter Zugriff auf die E-Mail-Adresse für das Kundenkonto oder auf das Kundenkonto versucht oder stattgefunden hat, wird er den Verkäufer sofort per E-Mail informieren.

10. Haftungsausschluss

  1. Der Dienst wird mit größtmöglicher Sorgfalt entwickelt, jedoch übernehmen wir keine Gewähr für die Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit der bereitgestellten Inhalte.
  2. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch die Nutzung des Dienstes entstehen, es sei denn, sie beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits.

11. Änderungen und Verfügbarkeit

  1. Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst und seine Inhalte jederzeit zu ändern, zu erweitern oder einzuschränken.
  2. Wir können nicht garantieren, dass der Dienst jederzeit verfügbar ist und unterbrechungsfrei funktioniert.

12. Urheberrechte und Nutzungsrechte

  1. Die Inhalte, Grafiken, Texte und sonstigen Materialien auf dem Dienst unterliegen dem Urheberrecht und dürfen ohne unsere Zustimmung nicht vervielfältigt, verbreitet oder anderweitig genutzt werden.

13. Beendigung des Dienstes und der Mitgliedschaft

  1. Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst jederzeit ohne Vorankündigung zu beenden oder einzelne Nutzeraccounts zu sperren oder zu löschen.

14. Sonstiges

  1. Diese AGB unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
  2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
  3. Bei Fragen oder Anliegen können Sie uns per E-Mail unter hello@occtopus.de  erreichen.

15. Änderungen der AGB

  1. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die Nutzer werden über Änderungen informiert. Die fortgesetzte Nutzung der App nach der Änderung der AGB gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

16. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen können Sie uns unter hello@occtopus.de erreichen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am angegebenen Datum in Kraft und bleiben bis auf Widerruf gültig.

Berlin, 22.08.2023

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Octopus Education UG, vertreten durch: Emre Celik und Anja Höbel,, Behrenstraße 23, 10117, E-Mail: hello@occtopus.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten der Rücksendung tragen wir, wenn Sie das vom Kundenservice dazu erstellte Retourenlabel verwenden. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.

An:

Occtopus Education UG

Behrenstraße 23

10117 Berlin

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

Bestellt am () … / Erhalten am () …

Name des/der Verbraucher(s) …

Anschrift des/der Verbraucher(s) …

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) …

Datum …

(*) Unzutreffendes bitte streichen.

 

Bitte beachten Sie, dass dies nur ein Muster ist und Sie es entsprechend Ihren individuellen Bedürfnissen und gesetzlichen Anforderungen anpassen sollten.

Terms and Conditions (As of August 22, 2023)

1.Scope of Application

  1. These General Terms and Conditions (T&Cs) govern the use of the Occto app and the website occtopus.de (hereinafter referred to as “Service”) by children under 13 years of age and their parents or legal representatives, as well as all other users. By installing and using the app, users agree to these T&Cs. Please read these T&Cs carefully before using the Occto service.
  2. The T&Cs apply in the version valid at the time of entering into a contract for all contracts regarding the delivery of goods or the provision of vouchers that a buyer concludes with Octopus Education UG, Behrenstraße 23, 10117 Berlin, Germany. The buyer and the seller together will hereinafter be referred to as the “Parties.”
  3. Buyer’s general terms and conditions will not be recognized unless the parties have expressly agreed otherwise in written form.
  4. For all contracts between the parties, the law of the Federal Republic of Germany applies, excluding the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods. The statutory provisions regarding the limitation of choice of law and the applicability of mandatory provisions, in particular of the state in which the customer, as a consumer, has his habitual residence, remain unaffected.

2. Terms of Use

  1. Age Restriction: The app is designed for children under 13 years of age and their legal guardians. The use of the app is only permitted when children are under the supervision of a legal guardian. Parents or legal guardians are responsible for monitoring their children’s activities on the service.
  2. Parental Consent: Parents or legal guardians must approve the child’s use of the app and accept these T&Cs.
  3. Responsible Use: Users are obligated to use the app responsibly and refrain from creating or sharing offensive, defamatory, or illegal content.

3. Privacy

  1. The protection of the privacy of our users, especially children, is of the utmost importance. Our privacy policy explains how we collect, use, and protect personal data. This policy can be accessed on our website.

4. App Content

  1. Game Content: The app offers various game content that is age-appropriate and educationally valuable.
  2. Advertising: The app does not contain third-party advertisements.

5. In-App Purchases

  1. In-App Purchases: The app may offer in-app purchases to unlock additional content or features. These purchases require the consent of parents or legal representatives.
  2. Prices: The prices for in-app purchases are indicated in the app and may vary depending on the offer.
  3. Refunds: In-app purchases are generally non-refundable unless there is a legal obligation.

6. Prices

  1. All listed prices are net prices plus the applicable value-added tax, unless otherwise indicated in the product description.

7. Payment Options

  1. Apple Pay: Goods can be paid for via Apple Pay using iPhone, Apple Watch, Mac, or iPad. The use of Apple Pay requires the buyer to have deposited their account information in their Wallet app. During the order process, the buyer selects the Apple Pay payment method. Apple Pay can be linked to both credit and debit cards. Payment via Apple Pay must be confirmed by the buyer using Face ID, PIN code, or Touch ID. For MacBook Pro, confirmation is done via Touch ID on the Touch Bar. If the buyer uses a MacBook or Mac without a Touch Bar, identification is done through an iPhone or Apple Watch. It is important that all devices use the same iCloud account and that Apple Pay is activated in the Wallet app. Further information on compatible devices and browsers with Apple Pay can be found here.
  2. Google Pay: The seller also offers the payment option Google Pay. With Google Pay, payment can be made via NFC-enabled terminals using a smartphone. The buyer needs an Android smartphone version 5.0 or later, a smartphone with NFC function for contactless data transmission, a Google account, the Google Pay app on the smartphone, and a credit card from one of the banks cooperating with Google and successfully added to the Google Pay app.
    For the use of Google Pay, the terms and conditions of Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, apply: https://policies.google.com/terms and https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=buyertos&ldr=at.

If you have questions about our payment options or our T&Cs, please feel free to contact us: Octopus Education UG

Behrenstraße 23

10117 Berlin

8. Right of Withdrawal

  1. Consumers have a legal right of withdrawal, as informed by the seller. An instruction and a template for a withdrawal form can be found in the annex to these T&Cs under “Withdrawal Notice.” The withdrawal notice and the template for a withdrawal form will be sent to the buyer in text form by email immediately after the conclusion of the contract or at the latest with the delivery of the goods as a printout. The seller does not grant voluntary withdrawal rights to entrepreneurs.

9. Duty of Care for Customer Accounts

  1. Anyone who registers a customer account is responsible for protecting it from unauthorized access. Otherwise, there is a risk that the customer account will be used for abusive orders or in unauthorized ways. The owner of a customer account ensures that unauthorized individuals cannot access their PC or mobile device (e.g., mobile phone, tablet) and that they are solely aware of the password for the customer account.
  2. The owner of a customer account is obliged to change the password for the customer account regularly, at least every 6 months. If they become aware of an unauthorized attempt or access to the email address for the customer account or the customer account itself, they will inform the seller immediately by email.

10. Disclaimer

  1. The service is developed with the utmost care; however, we do not guarantee the accuracy, timeliness, and completeness of the provided content. We do not assume liability for damages arising from the use of the service unless they result from our intentional or grossly negligent conduct.

11. Changes and Availability

  1. We reserve the right to change, expand, or restrict the service and its content at any time. We cannot guarantee that the service will be available at all times and function without interruptions.

12. Copyright and Usage Rights

  1. The content, graphics, texts, and other materials on the service are subject to copyright and may not be reproduced, distributed, or otherwise used without our consent.

13. Termination of Service and Membership

  1. We reserve the right to terminate the service at any time without prior notice or to block or delete individual user accounts.

14. Miscellaneous

  1. These T&Cs are subject to the law of the Federal Republic of Germany.
  2. Should individual provisions of these T&Cs be or become invalid, this shall not affect the validity of the remaining provisions.
  3. For questions or concerns, you can reach us via email at hello@occtopus.de.

15. Changes to the T&Cs

  1. We reserve the right to change these T&Cs at any time. Users will be informed about changes. Continued use of the app after the T&Cs have been changed is considered acceptance of the amended conditions.

16. Contact

For questions or concerns, you can reach us at hello@occtopus.de.

These General Terms and Conditions come into effect on the specified date and remain valid until further notice.

Berlin, August 22, 2023

Withdrawal Notice

Right of Withdrawal

You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason.

The withdrawal period is fourteen days from the day on which you or a third party named by you, who is not the carrier, have taken possession of the goods.

To exercise your right of withdrawal, you must inform us (Octopus Education UG, represented by: Emre Celik and Anja Höbel, Behrenstraße 23, 10117 Berlin, Germany, Email: hello@occtopus.de) by means of a clear statement (e.g., a letter sent by post or an email) of your decision to withdraw from this contract. You can use the attached model withdrawal form, but this is not mandatory.

To comply with the withdrawal period, it is sufficient for you to send the notification of exercising the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.

Consequences of Withdrawal

If you withdraw from this contract, we have to reimburse you for all payments that we have received from you, including delivery costs (except for additional costs that result from your choosing a different type of delivery than the standard delivery we offer), without delay and no later than fourteen days from the day on which we received notification of your withdrawal from this contract. We will use the same means of payment for this refund that you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise with you; under no circumstances will you be charged any fees for this refund.

We may refuse repayment until we have received the goods back or until you have provided proof that you have returned the goods, whichever is earlier.

You must return or hand over the goods to us promptly and in any case no later than fourteen days from the day on which you inform us of the withdrawal from this contract. This deadline is deemed met if you send the goods before the expiry of the fourteen-day period.

You bear the direct costs of returning the goods. We will bear the costs of return if you use the return label created by customer service. You only have to pay for any loss of value of the goods if this loss of value is due to handling of the goods that is not necessary to examine the nature, properties, and functionality of the goods.

Model Withdrawal Form

If you want to withdraw from the contract, please fill out this form and send it back.

To:

Occtopus Education UG

c/o Celik

Behrenstraße 23

10117 Berlin

I/we () hereby withdraw from the contract concluded by me/us () for the purchase of the following goods ()/the provision of the following service ()

Ordered on () … / Received on () …

Name of the consumer(s) …

Address of the consumer(s) …

Signature of the consumer(s) (only for communication on paper) …

Date …

(*) Delete as appropriate.

Please note that this is just a template and you should adjust it according to your individual needs and legal requirements.

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